Du lærer at identificere forskellige forhandlingssituationer og aktivt bruge forskellige forhandlingsteknikker i rollen som leder - herunder skal du afdække forhandlingers typiske faseforløb og eventuelle faldgrupper.

Du får opbygget færdigheder i forskellige spørge- og lytteteknikker og bliver bevidst om din foretrukne forhandlingsstil.

Indhold

• Identificering af forhandlingssituationen, dens faser og faldgruber
• Forhandlingsstile og anvendelse af hensigtsmæssige kommunikationsformer på
  et grundlæggende niveau, herunder spørge- og lytteteknikker.

Forudsætninger

Kurset er for nuværende og kommende ledere, der har behov for grundlæggende forudsætninger og kundskaber i ledelse. Målgruppen er primært ledere med en uddannelsesbaggrund til og med erhvervsuddannelsesniveau og uden ledelsesteoretisk baggrund.