Personligt salg - praktiske færdigheder

Det er bl.a. ved det personlige salg, at virksomheden har mulighed for at skille sig ud i forhold til sine konkurrenter. Personlig salg - praktiske færdigheder er for dig, der ønsker at arbejde med:
• personligt salg i relation til andre salgsformer
• virksomhedens sevicepolitik
• kommunikations-, spørge- og afslutningsteknikker.

Indhold

• Salgspsykologi - du introduceres til en psykologisk adfærdsprofil (DiSC)
• Sælgerens nøgleområder
• Planlægning og målopfyldelse
• Kundekontakten og købemotiver
• Salgets gennemførelse - fra start til slut...
• Behandling af reklamationer eller indvendinger.

Du får udleveret et uddannelsesbevis når du gennemfører forløbet med et tilfredsstillende resultat.

Mål

Efter uddannelsen kan du afdække kundens behov ved hjælp af spørgeteknikker og anvende kommunikation, argumentation og afslutningsteknikker i salgssituationen.

Forudsætninger

Du behøver ikke at have særlige forudsætninger for at deltage i uddannelsen, men det en fordel, hvis du har erfaring med personligt salg.

Valgfrit tilbud

Du har under kurset mulighed for at få foretaget en DiSC-profilanalyse. Profilen koster 2795,- kr., inkl. personlig tilbagemelding.