Kurset er beregnet til forskellige medarbejdergrupper, og vi tilrettelægger det efter om deltagerne primært er informationspersonale, ligningspersonale, skatterevisorer eller andet…

Kurset kan fx indeholde disse emner:
• Træning i brug af fagsprog inden for deltagernes fagområder med
  inddragelse af virksomhedens materiale (hjemmesider, procedurer
  og sager)
• Fremstilling af dansk/engelsk-engelsk/dansk ordliste over relevant
  fagsprog
• Professionelt sprogbrug, fx høflighed på engelsk
• Træning af kundeservice og informationsgivning ved hjælp af praktiske
  øvelser med relation til deltagernes job
• Træning af mundtlig sprogfærdighed vha. diskussioner og mindre møder
• Træning af almindelig e-mail-korrespondance på engelsk
• Information om sproglige værktøjer på internettet